一、纳保相关文件

1、《关于贯彻落实<零售药店医疗保障定点管理暂行办法>有关事项的通知》（沪医保规〔2021〕18 号）；

2、《上海市医疗保障定点零售药店协议管理实施细则（试行）》（沪医保中心〔2021〕113 号）；

二、申请主体

零售药店

三、申请条件

1、取得《药品经营许可证》、《营业执照》3 个月以上，在注册地址正式经营至少 3 个月；

2、遵守《中华人民共和国药品管理法》及有关法律法规，有健全和完善的药品质量保证制度，能确保服务质量和提供药品安全、有效；

3、严格执行国家和本市物价管理部门规定的药品相关政策，经物价管理部门监督检查合格；

4、具有整洁的营业场所，营业面积在 100 平方米以上，设置医保专门服务区域，具备及时供应上海市基本医疗保险药品目录内的药品、24 小时提供服务能力；

5、至少配有 1 名以上执业药师、1 名以上药师，能保证 24 小时有执业药师或药师在岗。营业人员需经培训取得合格证书，并在执业药师或药师指导下提供服务。配备的执业药师和药师数与药店营业面积相匹配；

6、严格执行本市医保有关规定，有规范的内部管理制度和财务制度、统计信息管理制度，配备符合本市医保规定的管理人员和设备。

四、申请方式

登录零售药店新纳保申请页面，根据定点零售药店申请界面按照申请表内容如实填写相关信息，同时在相应位置上传对应证照扫描件或图片文件。

六、验收前准备内容

1、门面

（1）在店招或门头（门楣）上必须标注统一的“医保定点零售药店”八个字，八个字应连续不能分开。

（2）在店面醒目位置统一悬挂《医保定点零售药店24小时服务》灯箱。

（3）必须安装夜间售药门铃（上方有“夜间购药，请按门铃”八个字）、设置夜间售药窗口（或用大门的卷帘门的空隙代替夜间购药窗口）。

2、 店堂

在店堂进门处，设置独立的医保服务区域，要求通风、采光好，布局合理。总面积必须大于50平方米。分为医保工作区和顾客休息区。

（1）在医保工作区设有醒目的“医保服务区”（蓝底白字）指南性标志，方便指引参保人员购药。

（2）在工作台或上方，设置“审方、发药”（蓝底白字）二块指示性标识。

（3）在顾客休息区设置“医保药品展示柜”（七个蓝底白字）或其它电子展示机。展示本店医保配售的非处方药和其他处方药。

（4）展示药品的品种数不低于400个品规。如以展示柜展示的，可以是空包装或实物，空包装应注明，是实物的应按规定做好药品养护工作。展示柜按支付方式展示，从左到右按非处方药“甲类”、“自负10﹪”、“自负20﹪”，其他处方药“甲类”、“自负10﹪”、“自负20﹪”，顺序排列。并粘贴标识字样。乙类药品按甲类支付的药品，全部展示在甲类柜内。以上色标为（蓝底白字），蓝底色标为：C90，M80 。

（5）在医保服务区、收银柜台等关键位置配备相关的监控设施，并有相应的存贮设备。

3、统一上墙内容

（1）在医保区域醒目位置张贴统一的《参保人员购药须知》、《医保定点零售药店配购药操作流程》和《医保定点零售药店服务公约》告示牌。

（2）颜色、字体、内容按照以下要求制作。

“标题”字体：黑体字，标题颜色：深墨绿（C86、M18、Y100、K4），字体＞140p;

“内容”字体：宋体字，内容颜色：深墨绿（C86、M18、Y100、K4）, 字体＞45p;

色标（底色）：淡绿色（C33、Y32）；

请美工用写真制作。

4、 医保服务区

在医保服务区域放置医保相关政策汇编、目录等，配有方便顾客休息的椅子，为顾客提供免费服药用水。

医保服务区不得张贴广告，不得有促销行为。

5、 人员配备

（1）至少配备 1 名以上执业药师、1 名以上药师；按大型药店申请的，应配有 4 名以上执业药师、6 名以上药师。配售中药饮片应配有执业中药师等规定中药调剂人员。

（2））以上人员必须注册、挂牌到门店。其资质证明悬挂在营业店堂的显著位置。

（3）按规定选聘1名首席药师。首席药师需由执业药师担任。

（4）配备专（兼）职医保管理员，负责本店医保用药服务管理，协同医保部门做好管理工作。

6、计算机软硬件

（1）医保专网通讯用前置机

（2）购配药管理计算机软件系统

（3）配有医保专用计算机、打印机、报价器、读卡机等。

7、规章制度

（1）制定行业管理和医保管理制度。包括：首席药师负责制度、药师管理制度、24小时服务制度、政策规章学习制度、医保操作流程与服务规范、处方管理制度、其他处方药管理制度、医保费用结算制度、价格公布管理制度等。

（2）建立必要的医保药学服务记录、台账。包含：外配处方记录、药店内部调拨台账记录(包括电脑记录)等台账及其他处方药药师服务章。

（3）信息安全管理制度及记录。包含：网络安全制度、信息安全制度、备份与恢复管理制度、应急管理方案及上述内容的相关记录。

八、申请表、承诺书样张